感受到了师傅沉甸甸的期望。
辞职前的最后一周,何雨柱几乎每天都和马华形影不离。
他带着马华去见了长期合作的供应商,把关系一一交接;他让马华主持食堂的周会,自己则坐在一旁观察;他甚至让马华试着处理了一起员工纠纷,只在关键时刻给予指点。
”师傅,张师傅又迟到了,这已经是这周第三次。”马华有些为难地向何雨柱汇报。
何雨柱头也不抬地继续切菜,”你觉得该怎么处理?”
”我我想按制度扣他奖金,但又怕伤了和气”
何雨柱停下刀,看着马华,”制度就是制度,定了就要执行。但是执行的方式可以灵活。张师傅家里有生病的老母亲,迟到情有可原。你可以私下找他谈谈,了解情况,帮他调整排班时间。既体现了关怀,又维护了制度的严肃性。”
马华茅塞顿开,原来管理不仅仅是冷冰冰地执行规定,还要懂得变通和人性化。
马华认真地记着笔记,遇到不懂的地方就反复询问。
何雨柱看在眼里,暗自点头。这个徒弟虽然不够机灵,但胜在踏实肯学。