确认是否有逾期、失信记录;
- 调用内部系统:查看银行内部的“禁贷行业名单”,确认该企业所属行业(制造业)不在禁贷名单里;
- 逐条比对:把提取到的信息和之前拆解的“检查点”一一比对,比如“企业成立年限满2年”符合要求、“近6个月纳税额80万”达标,但发现“贷款用途证明材料缺少设备采购合同”。
这个阶段,智能体就像合规专员在“翻材料、查系统、核信息”,但它的速度是人的几十倍——人查一份材料可能要1小时,智能体5分钟就能查完10份,还不会漏看任何细节。
第三步:观察——看看结果,判断“有没有问题、要不要补查”
行动之后,智能体就会“观察”比对结果:大部分检查点都符合要求,但缺少“设备采购合同”,而且资金流向计划里提到“向关联企业支付500万”,这可能涉及“关联交易违规”的风险。
- 它会判断:现有材料不够,需要补充检查——让企业提交设备采购合同,同时核查关联企业是否在银行的“高风险关联方名单”里;
- 然后,它会自动生成“补充材料通知”,发给客户经理,让企业补充提交合同;同时调用“关联企业查询工具”,核查关联方资质。
这就像合规专员查材料时发现“少了一份合同”,然后主动要求企业补充,再进一步核查可疑点,确保没有遗漏风险。
第四步:调整——根据新信息,完善检查结果
当企业补充了设备采购合同、智能体查到关联企业无高风险记录后,它会再次“思考”:现在材料齐全了,所有检查点都符合要求吗?
- 再次比对:确认设备采购合同真实有效、关联企业合规,之前的问题已经解决;
- 最终判断:这份贷款申请符合所有合规要求,可以进入下一步审批流程;
- 生成报告:自动生成《贷款合规审查报告》,写清“审查通过”的结论、所有检查点的核查结果、引用的规则条款,甚至附上关键材料的截图,方便后续审计。
如果发现严重问题——比如企业征信有3次逾期,智能体就会直接给出“审查不通过”的结论,并在报告中写明“违反《商业银行贷款管理办法》第12条,法人征信逾期超过2次,不予放贷”,同时触发“风险预警”,提醒合规部门关注。
整个过程就是“思考-行动-观察-调整”的循环,直到所有检查点都核查完毕,给出明确结论。而且这个循环可以重复无数次,比如企业补充材料后有新的疑问,智能体可以继续核查,直到问题全部解决。
三、核心能力:合规智能体到底能解决哪些“痛点问题”?
合规智能体的价值,本质是解决企业合规工作中的4大痛点:规则太多记不住、人工检查效率低、容易出错漏风险、事后追溯难。具体来说,它的核心能力可以总结为4个“自动”,覆盖合规工作的全流程:
1 自动解析规则:把“天书一样的政策”变成“能直接用的检查点”
不管是金融、医疗还是制造业,合规规则都有一个特点:条文晦涩、更新频繁。比如金融行业的《个人信息保护法》《反洗钱法》,医疗行业的《医疗机构合规管理办法》,制造业的《安全生产合规条例》,动辄几万字,还经常更新补充规定,靠人记根本记不住。
合规智能体的第一个核心能力,就是“自动解析规则”:
- 不管是pdf、word格式的政策文件,还是政府网站发布的新规,它都能自动读取、理解;
- 能把晦涩的法律条文,拆成“可执行的检查点”:比如《反洗钱法》里“金融机构应当对客户身份进行识别”,会被拆成“核实客户姓名与身份证一致”“登记客户职业信息”“留存客户身份复印件”等具体检查项;
- 能自动更新规则库:一旦有新政策出台(比如央行调整房贷利率政策),它会自动同步更新,还能提醒合规部门“新规则已生效,请关注相关业务审查调整”。
以前合规专员要花3天时间学习新政策、梳理调整检查流程,现在智能体1小时就能完成,还不会理解错规则意思——这就解决了“规则太多记不住、理解有偏差”的痛点。
很多合规风险不是“审查时能发现的”,而是在业务执行过程中产生的——比如企业贷款后资金挪用、医院收费超出医保报销范围、工厂生产流程违反安全生产规定。这些风险如果靠人工监控,不仅耗时耗力,还容易遗漏。
- 实时监控业务流:对接企业的核心业务系统,比如银行的信贷系统、医院的收费系统、工厂的生产管理系统,实时抓取业务数据;
- 自动识别异常:根据规则库,判断哪些数据是“可疑的”——比如银行发现某笔贷款资金“刚到账就转到多个个人账户”、医院某科室“医保报销比例突然比上月高30”、工厂某生产线“连续3天超出安全操作时间”;
- 及时预警:一旦发现异常,马上通过短信、企业微信、邮件等方式提醒相关负责人,还会附上“异常详情”和“可能违反的规则”,让负责人能快速处置。