下周复查”“女友生日,凑够1000块买项链(还差200)”;还有张“身体警报”便签,是自己写的“腰肌劳损犯了,骑车久了腰直不起来,雨天别骑车太快”。
我摸向外卖服内袋,里面藏着母亲的病历本,最后一页写着“下次复查时间:本周六”。手机银行APP显示,这个月的工资还没发,只能靠今天多送几单凑钱——今天必须送够50单,既能凑够药钱和礼物钱,也能保住评级,不然既对不起母亲,也辜负女友。
早上7点,我准时到早餐店取餐。刚停好电动车,手机就响个不停:“1号取餐点:3份豆浆油条,2号取餐点:2份小米粥,3号取餐点:1份三明治咖啡”。我赶紧跑向取餐点,左手拎着3份餐,右手还要拿手机确认地址,豆浆洒了点在手上,烫得我一缩手,差点把餐掉在地上。
刚到1号小区门口,顾客就打电话催:“怎么还没到?我8点要开会,超时了我就投诉你!”我赶紧说“马上到,还有1分钟”,一路小跑上楼,楼梯间没灯,我差点摔下去。把餐递给顾客时,我笑着说“抱歉,让您久等了”,顾客却没理我,砰地一声关上了门。我低头看了看手,被豆浆烫红的地方火辣辣地疼,却只能赶紧下楼——还有5个订单等着送。
上午9点,早高峰快结束时,我还有最后1单没送。路过路口时,红灯亮了,手机倒计时只剩1分钟,我看着左右没车,心里一横,赶紧闯红灯——却被交警拦下:“骑车闯红灯多危险!不知道看红绿灯吗?”我急得快哭了:“警官,我这单快超时了,超时要扣50,我妈还等着我买药呢,能不能通融下?”交警看了看我的外卖箱,又看了看我膝盖的伤,叹了口气:“下次别闯了,注意安全,这次算了”。我赶紧道谢,骑车冲向小区,刚好在倒计时结束前把餐送到,顾客接过餐说“辛苦了,小伙子”,我心里暖暖的,觉得刚才的急慌都值了。
中午12点,我送完午高峰的单,终于有空吃口饭。我在便利店买了个冷包子,刚咬了一口,手机就响了——是母亲打来的:“小明,药真的没了,我刚才头晕得差点摔倒”。我赶紧说“妈,我下午就给你买,你先歇着,别乱动”,挂了电话,我把剩下的包子塞进嘴里,骑着电动车就往药店跑。买完药,我赶紧给母亲寄了过去,又给她转了200块,让她买点好吃的,自己却只剩下50块——只能靠下午和晚上多送几单,凑够女友的礼物钱。
下午2点,突然下起暴雨。我没带雨衣,只能用塑料袋裹住外卖箱,继续送单。路过积水路段时,电动车打滑,我摔在地上,外卖袋里的汤洒了一半。顾客打电话来骂:“汤都洒了,怎么吃?我要差评!”我赶紧爬起来,膝盖的伤又裂开了,渗着血,却只能忍着疼说“对不起,我赔您重新点一份,别给差评行吗?”最后我自己花35块重新点了份,送过去时,顾客看着我满身的泥水,才说“算了,看你也不容易,下次注意点”。我松了口气,却发现自己的外卖服全湿了,冷得发抖,只能在取餐点借了个吹风机,简单吹了吹。
晚上10点,我还在送最后3单夜宵。路过写字楼时,手机突然没电了——导航断了,我只能凭着记忆找地址。好不容易找到小区,却被保安拦着:“外卖不让进,自己联系顾客来取”。我给顾客打电话,没人接,只能在门口等,风刮得我头疼。10分钟后,顾客才慢悠悠地下来,还抱怨:“怎么这么慢?我都饿坏了!”我没解释,只是把餐递给顾客,心里满是委屈——手机没电、被保安拦,这些平台都不算理由,只看送达时间。
凌晨11点,我终于送完所有单。坐在便利店门口,我掏出今天的钱——一共赚了380,扣了35块赔餐钱,还剩345。我先拿出30块留着明天给母亲买早餐,再拿出200块凑够女友的礼物钱,剩下的115留作房租。手机弹出平台消息:“今日配送52单,超时0单,评级上升,奖励80块”,我看着消息,笑着哭了——今天的辛苦没白费,终于能给女友买项链,也能让母亲安心吃药了。
后颈的麻意袭来时,我正靠在电动车上,手里攥着给女友买项链的钱。路灯的光洒在我身上,暖暖的,像母亲的手。我突然明白,自己拎的不只是外卖箱,是母亲的医药费,是女友的期待;骑的不只是电动车,是对生活的坚持,是对家庭的责任——哪怕有膝盖的伤、顾客的骂、平台的扣钱,只要能让家人过得好一点,再累也值得。
三、外卖箱外的暖阳
再次醒来时,身上还带着淡淡的油烟味。我摸向膝盖,没有摔破的刺痛,只有补货推车边缘割出的细小伤口。手机在裤兜里震动,是商圈的群消息:“周明火了!有人拍了他冒雨送餐、帮张大爷送垃圾的视频,现在网上都在夸他‘最暖外卖员’,平台给他涨了工资,还奖励了5000块!”
跑到商圈的便利店,看见周明穿着崭新的黄色外卖服,胸前别着“优秀骑手”的徽章,正在给新入职的外卖员讲注意事项:“送单时别闯红灯,安全第一;顾客有特殊备注,一定要记好,别弄错了”。他的母亲和女友也来了,母亲手里拿着药盒,笑着说“现在小明工资涨了,也能陪我去复查了”;女友脖子上